Diagnostic des processus
On rencontre les personnes qui font le travail et on cartographie comment les choses se passent vraiment, de la demande du client jusqu'à la facture.
Notre spécialité
Optimisation des opérations pour gagner du temps chaque semaine.
On regarde vos façons de faire avec vous, on trouve où le temps et l'argent se perdent, et on corrige. Pas un rapport qui dort sur une tablette : un plan d'action chiffré, mis en place avec votre équipe.
- Première rencontre gratuite
- Réponse en 24 h
- Équipe à Granby depuis 2005
Vous reconnaissez-vous?
Dans la plupart des PME, les pertes de temps ne viennent pas d'un gros problème, mais de dizaines de petites frictions répétées chaque jour.
- Les mêmes informations sont saisies dans plusieurs logiciels.
- Vos employés passent leurs journées dans les courriels et les fichiers Excel.
- Personne n'a une vue claire des chiffres sans faire un rapport à la main.
- Tout passe par vous : les approbations, les questions, les suivis.
- Les nouveaux employés mettent des semaines à comprendre comment ça marche.
Ce qu'on fait concrètement
Mesure des pertes de temps
On chiffre les heures perdues par tâche et par semaine pour savoir où agir en premier.
Plan d'action chiffré
Une liste priorisée de changements, avec le temps gagné estimé, le coût et l'effort pour chacun.
Choix et intégration des outils
On part des logiciels que vous avez déjà, on les fait communiquer entre eux et on recommande un nouvel outil seulement si le gain est clair.
Mise en place avec l'équipe
On implante les changements avec vos employés, on documente les nouvelles façons de faire et on forme ceux qui les utilisent.
Suivi et ajustements
On mesure les résultats après la mise en place et on ajuste ce qui doit l'être.
Comment ça se passe
Rencontre de départ
30 minutes pour comprendre votre entreprise et vos irritants. Gratuit et sans engagement.
Diagnostic
On observe, on pose des questions et on mesure, sur place ou en visioconférence.
Plan d'action
Vous recevez nos recommandations priorisées et chiffrées. Vous décidez de ce qu'on fait.
Mise en place et suivi
On implante, on forme votre équipe et on vérifie que le temps gagné est réel.
Exemples de ce qu'on optimise
Le cycle soumission-facture
De la demande du client à la facture payée : moins d'étapes, moins de ressaisie et des relances automatiques.
La gestion des demandes clients
Un seul endroit pour recevoir, assigner et suivre les demandes, au lieu de courriels éparpillés.
Les rapports de direction
Les chiffres clés de l'entreprise compilés automatiquement chaque semaine, prêts à lire.
Pourquoi WipMédia
Les mêmes gens du début à la finCeux qui analysent vos processus sont aussi ceux qui programment et automatisent les solutions. Rien ne se perd entre les deux.
Partir de ce que vous avezOn améliore vos outils actuels avant de proposer quoi que ce soit de nouveau.
Depuis 2005Plus de 20 ans à bâtir des solutions technologiques pour des entreprises d'ici.
Questions fréquentes
Les réponses courtes aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Combien coûte un diagnostic des opérations?
La première rencontre est gratuite. Le prix du diagnostic complet dépend de la taille de l'entreprise et du nombre de processus à analyser. Vous recevez une soumission claire avant de commencer.
Combien de temps prend une optimisation?
La durée dépend de la taille de l'entreprise et des processus visés. On vous donne un échéancier précis dans la soumission. Certains gains arrivent en quelques jours, d'autres demandent un projet plus long.
Faut-il changer tous nos logiciels?
Non. On part de vos outils actuels et on les fait mieux travailler ensemble. On recommande un nouvel outil seulement si le gain est clair.
Est-ce que nos employés seront impliqués?
Oui, c'est essentiel. Ce sont eux qui connaissent le mieux le travail. On les rencontre pendant le diagnostic et on les forme à la mise en place.
Quelle est la différence entre optimisation et automatisation?
L'optimisation revoit la façon de faire pour éliminer les étapes inutiles. L'automatisation fait faire les étapes restantes par la technologie. On commence par optimiser : automatiser un mauvais processus ne fait que le rendre plus rapide.
Où perdez-vous du temps?
Parlez-nous de votre entreprise. On vous revient en 24 h avec une première piste, sans engagement.